StarGames ist ein Online-Casino, das bereits seit 2002 auf dem Markt tätig ist und sich in der Vergangenheit als eines der führenden Anbieter von Online-Spielern etabliert hat. Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft des österreichischen Unternehmens Novomatic AG, offizielle website eines der größten Spielgerätehersteller weltweit.
Die Geschichte von StarGames
Die Entwicklung von StarGames begann im Jahr 2002 mit dem Ziel, ein Online-Angebot zu schaffen, das die Kunden von Novomatic AG bereits aus den traditionellen Casinos bekannt waren. In diesem Zeitraum gab es nur wenige Online-Casinos auf dem Markt und das Unternehmen sah sich vor der Herausforderung, eine Marke zu erstellen, die gleichzeitig authentisch und innovativ sein würde.
Nach einer erfolgreichen Pilotphase in Österreich wurde im Jahr 2006 auch ein Online-Spielangebot für deutsche Spieler bereitgestellt. Diese Entscheidung war ein großer Erfolg und markierte den Beginn der Expansion von StarGames auf den Weltmarkt. Heute ist das Casino mit mehreren Sprachen verfügbar, darunter Deutsch, Englisch und Spanisch.
Der Registrierungsprozess
Um einen Zugang zu erhalten, müssen Spieler zunächst eine Registrierung durchführen. Dieser Prozess wird als «Registrierung» bezeichnet. Während der Anmeldung muss ein Benutzername, Passwort und E-Mail-Adresse eingegeben werden.
Der Nutzer kann zwischen verschiedenen Ländern auswählen, bevor er die E-Mail-Adresse bestätigt hat und das Casino einen Bestätigungslink schickt.
Die Registrierung ist in drei Schritte unterteilt:
- Zugangsdaten : Der Spieler muss seinen Benutzernamen und Passwort eingeben.
- Persönliche Daten : Er gibt seine persönlichen Angaben, wie z.B. Vor- und Nachname, Wohnort usw., an.
- Kontoeröffnung : Beim letzten Schritt überprüft das Casino die E-Mail-Adresse.
Kontoeigenschaften
Wenn der Spieler in sein Konto eingeloggt ist, kann er alle Informationen finden:
- Der Spieler erhält ein persönliches Profil und einen eigenen Benutzernamen.
- Hier kann sich der Nutzer registrieren oder sich auf bestimmte Angebote für bestehende Kunden beziehen lassen. Auch sind hier Kontaktdaten zu sehen.
Bonusangebot
StarGames bietet verschiedene Boni, die mit dem ersten Einzahlungsbetrag abgedeckt werden. Beim Erstguthaben und bei einer Zahlungsverfügung an das E-Wallet von StarGames kann man sich 100 % für den ersten Einzahlungsbetrag berechnen lassen.
Die Bedingungen sind folgende:
- Die Bonusbedingungen müssen innerhalb der nächsten drei Tage eingelöst werden.
- Der Gesamtbetrag, mit dem es nicht möglich ist, zu spielen und daher keine Einnahmen erwirtschaftet werden können, ist das Doppelte des Bonusbetrags.
Die Wettanforderung beträgt 15 Mal den Betrag der Einzahlungsprämie für Spielautomaten. Bei Roulettespielen kann nur auf Schwarz/rot gesetzt oder die Zahl 1-18 ausgewählt werden. Für Live-Roulette muss mindestens 40 € beim Spielen von Roulette platziert worden sein, da das Casino keine «0» oder «00» annimmt.
Zahlungsanbieter und -zeiträume
Die Möglichkeiten zur Einzahlung reichen vom Banktransfer bis zu den zahlreichen E-Wallet-Systemen. Alle Transaktionen erfolgen über eine sichere Verbindung, die durch SSL-Verschlüsselung geschützt ist.
StarGames hat Partnerschaften mit verschiedenen Zahlungsanbietern:
- Bank Transfer : Bis 3 Tage (in manchen Fällen bis zu 5 Tagen)
- Neteller : 1-2 Tage
- Skrill : 1-3 Tage
Spieleangebot
Das Spielangebot ist mit über 200 Spielen, davon mehr als hundert Slot-Maschinen (die im Vergleich zum restlichen Markt sehr hoch sind), ausgestattet. Das Online-Angebot bietet Roulette-Titel, Poker-Spiele und eine Auswahl an Kartenspielen.
Hier einige Beispiele der Casino-Softwareanbieter:
- IGT : Spiele wie 50 Lions Slot
- Playtech : Games wie Starlight Kiss
- Novomatic AG , welche das Unternehmen selbst ist, hat ebenfalls eigene Entwicklungen hinzugefügt. Ein weiteres Beispiel hierfür ist Book of Ra Deluxe.
Handheld-Version
Die mobile Version von StarGames wurde speziell für alle mobilen Geräte wie Smartphones und Tablets erstellt. Die Anwendung kann kostenlos heruntergeladen werden, um auf das eigene Handy oder Tablet gespielt zu werden können, ohne dass eine Installation erforderlich ist.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheit des Casinos wird durch den Einsatz eines sicheren Servers gewährleistet. Dieser Server verwendet SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, um einen Schutz vor Betrug zu bieten.
Das Casino hat zwei verschiedene Lizenzen:
- Austrian Lotteries and Gaming Authority (ALGA)
- Malta Gambling Authority
Kundschaftsunterstützung
Die Unterstützung erfolgt online. Die Spieler haben die Möglichkeit, einen Mitarbeiter über E-Mail oder Live-Chat zu kontaktieren.
Zusammenfassung und Ausblick auf weitere Informationen: Im Falle eines Glücksgerichtes sollte auch darauf geachtet werden, dass das Casino mit einer sicheren Zahlungsanwendung verbunden ist. Die genaue Hintergrundinformation können nicht überprüft worden sind. Die Zusammenfassung könnte aus den wichtigsten Punkten bestehen:
- Lizenzen : Zwei unterschiedliche Lizenzen, die eine gesicherte Plattform bilden
- Sicherheit: Nutzung eines sicheren Servers, der alle Daten verschlüsselt
- Gesetze : Die Einhaltung der Vorgaben und Gesetzesforderungen
Wir können für mehr Informationen auch zum Thema «Umsatzbegriff in Casinos» nachschauen.
Darüber hinaus kann eine mögliche Fehlleistung des Casino-Anbieters erfolgen.